警惕!携程7000家、众信5000家,又一个巨头要抢占线下门店了!
从蜜雪冰城看线下旅游市场
在一个很偏很偏的小镇上,我看到了一个蜜雪冰城的门店;
这个小镇在钱塘江边,隶属于浙江嘉兴,我很好奇,这么偏僻的地方,为什么会有一个品牌奶茶店,这里有那么多的客源吗?
这里没有大学,没有工厂,唯一的公共交通就是少数几趟公交车,走在街道上几乎看不到什么年轻人;
也许这个奶茶店选址选错了,但是,这家奶茶店让我明白了一个道理:资本,正在向着边缘市场迈进。
品牌从一线城市走向三四五线城市
以今年暑期,进京旅游数据为例,根据去哪儿大数据显示:
来京客源中,三线及以下城市游客占比进一步提升,达到48%,“小镇旅客“成为北京旅游新的增长点;
从这个数据就可以看出,未来旅游市场最大的增长潜力,不在一二线城市,而在广大的三四五线城市;
我国一线城市仅十个左右,而三线城市有七八十个;
就像上面提到的蜜雪冰城,当一线城市密度达到一定程度时,往三四线城市发展,则是必然趋势。
巨头加紧布局线下门店市场
携程旅游:
线下门店超6500家,一天开店超200家,2023年携程签约量超过2100家,打破携程历年新签约门店数量的纪录,去年4月18日,实现一天开店200家;
截至今年年初,携程三品牌门店数已重新回到6500家的规模。
众信旅游:
2026年年底预计达到5000家,今年4月众信旅游在北京地区新开10家线下门店,全国门店数量达到近1500家;
仅仅过去几个月,近日众信旅游副总裁曹建表示:众信旅游目前拥有超过2000家门店;
并计划于2026年底在全国范围内达到超5000家零售门店;
同程旅游:
去年,6月16日,同程旅行举办“国民旅游新势力”线下发布会,宣布正式启动线下门店加盟计划;
截至2024年第二季度,同程旅行的旅行社门店数超过800家;
又一个巨头要抢占线下门店了!
飞猪旅行
上个月,飞猪旅游在广东的第一家门店正式落地;
目前,飞猪旅行社正在扩张上海、苏州、南京等区域门店落地;
背靠阿里巴巴的飞猪旅行是一点也不差钱,而且有多年的线上基础作为支撑,线下门店扩展,只要政策到位,一两年时间,就可以轻松扩展到数千家。
不是说线下门店不行了吗?
一方面,线上流量红利逐渐消失,各种平台相互倾轧,游客在平台之间跳来跳去,游客对平台的忠诚度与复购度也越来越低;
另一方面:线上旅游报名的主要用户群体还是年轻人,而目前年轻人,越来越偏向于自由行与碎片化资源,这些都是费力还不赚钱的生意;
线下门店主要针对的就是中老年市场,他们对门店有更高的认可度,也更偏向于线下门店报名;
以上这两种客户群,消费习惯与特点均不同,重叠率很低。
对普通线下门店的影响
我们还是以蜜雪冰城为例,如果你是开奶茶店的,蜜雪冰城开到你的附近,你觉得你的生意会不会受影响?
中高端客人,无疑会更加认可品牌的价值,尤其是一些金额较高的线路,比如出境线路,高端邮轮线路;
蜜雪冰城到三四线城市,吸收的是三四线城市的年轻客群;
而品牌旅行社门店,发展到三四线城市,吸收的是中高端优质客群;
如果你是做线下门店的,那你也许要警惕这个趋势了;
短则一两年,长则三四年,我们都不得不面对这些巨头的碾压。
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